Comunicación con las granjas
- Primera versión funcional
- 2 h
Objetivo
Un agente que entiende el objetivo del usuario, escribe los correos acordes, sostiene la comunicación, actualiza el calendario a medida que se cierran reuniones y crea un documento con lo que hay que preparar para cada una.
Cómo funciona
En un primer lugar el usuario explica al agente qué quiere conseguir y qué lista de contactos usar. El agente recupera lo que ya se sabe de cada centro y lo completa buscando en internet, para crear un primer email a medida de cada contacto.
El usuario lee los borradores para verificar que todo está bien y aprieta a enviar.
Cada vez que el usuario se lo pide (o de manera automática cada 30 minutos), repasa las conversaciones abiertas, entiende qué pide cada respuesta y deja preparada la contestación dentro del hilo correcto, otra vez en borrador. Cuando toca proponer una fecha mira dónde hay hueco en el calendario, para no ofrecer una hora que ya está ocupada, y en cuanto la reunión se cierra la crea con la dirección, el contacto y la hora acordada.
Para acabar, crea un documento de preparación por reunión: qué se ha hablado hasta ahora, a qué se dedica el centro y qué conviene preguntar, para que el usuario lo lea antes de entrar.
- Entregable
- Los borradores esperando en Gmail, cada uno dentro de su hilo.
- Las reuniones creadas en el calendario con su dirección y su contacto.
- Un documento de preparación por reunión: el histórico de la conversación, el contexto del centro y las preguntas que conviene llevar.
- Stack
- Claude Cowork
- Gmail (MCP)
- Google Calendar (MCP)
- Búsqueda web de Claude
- Memoria de proyecto
Por qué importa
Mantener conversaciones simultáneas es un pilar básico de muchos puestos de trabajo. Automatizar parte de ellas conservando el contexto y el toque personal ahorra un tiempo muy preciado, que se puede dedicar a tareas que aporten más valor.
Posibles mejoras
- 01Enlazar el calendario con el documento de preparación, para que al mover una fecha se actualice en los dos sitios.
- 02Un registro de qué correos obtuvieron respuesta y cuáles no, para saber qué tipo de mensaje funciona antes de la siguiente ronda.
- 03Actualizar el ERP cada vez que una conversación cambia de estado, para que la reunión cerrada y lo que se habló queden donde ya se gestionan clientes y oportunidades, sin que nadie lo teclee dos veces.
A tener en cuenta
- legal
El agente prepara, la persona envía. Es la regla que sostiene todo lo demás: si un correo sale mal dirigido o dice algo que no toca, hay alguien que lo ha leído antes. Conviene no automatizar el envío por muy tentador que sea.
- legal
Para seguir los hilos hay que leer la bandeja de entrada, así que el agente ve correo que no es de esta campaña. Conviene acotar su acceso a las conversaciones que le tocan.
- dependencia
Depende de que estén conectados Gmail y Google Calendar. Si falta uno, esa parte del trabajo se cae y hay que hacerla a mano.